Chat Support Board WordPress Chat Plugin

¡No se requieren habilidades de codificación! Complemento de mesa de soporte y chat para WordPress. Una solución completa para brindar soporte a tu audiencia. El primer complemento de WordPress con una integración completa de bot impulsada por API.AI de Google. La mejor y más barata integración de Slack.

• Funciones de soporte y chat
  • Sincronización completa del chat de Slack: envía y recibe mensajes de usuario directamente desde Slack.
  • Trabaje de inmediato: instalación y uso inmediatos con solo insertar el código corto.
  • Mensajes enriquecidos: envío de mensajes enriquecidos del bot de Dialogflow.
  • Bot: integre un bot multilingüe impulsado por API.AI.
  • Notificaciones por correo electrónico: notifique a los usuarios y agentes por correo electrónico cuando se reciba una respuesta.
  • Sistema de tickets: sistema de tickets rápido, potente y fácil de usar.
  • 100% responsivo: Totalmente responsivo para teléfonos inteligentes y tabletas.
  • Agentes y usuarios: agregue y edite usuarios y agentes en el lado del administrador.
  • Usuarios de WordPress: el inicio de sesión y la membresía también pueden ser el sistema original de usuarios de WordPress.
  • Multilingüe: totalmente traducible en el lado del administrador y en el front-end. 100% compatible con WPML y dirección de derecha a izquierda (RTL) disponible. La portada ya está traducida a 13 idiomas: inglés, español, chino (simplificado 简体中文), chino (tradicional 繁體中文), árabe (العربية), portugués, holandés, ruso, japonés, italiano, alemán, francés y polaco.
• Funciones exclusivas de la mesa de soporte
  • Sistema de usuarios independientes: sistema de usuarios dedicados e independientes desconectados de los usuarios de WordPress.
  • Formularios de inicio de sesión y registro: formulario de registro personalizado con cuatro campos opcionales. Los usuarios pueden iniciar sesión con un nombre de usuario o correo electrónico.
  • Cuadro de desplazamiento: el servicio de soporte puede utilizar un contenedor de cuadro de desplazamiento que crea un área interna desplazable; el cuadro también puede ser de ancho completo.
  • Diseños: puede elegir si mostrar la imagen de perfil o no tanto en el registro como en la conversación.
• Funciones de solo chat
  • Administración unificada: administre tickets y conversaciones de chat y soporte en un solo lugar.
  • Estilos de encabezado de chat: personalice el diseño de su chat agregando una imagen de fondo y una imagen del logotipo de la marca.
  • Sonidos: reproduce un sonido cuando el usuario recibe un mensaje nuevo.
  • Miembros y usuarios invitados: muestra el chat solo a usuarios registrados o a todos. Los usuarios no registrados quedarán automáticamente registrados como invitados.
  • Mensaje de bienvenida: envíe un mensaje a nuevos usuarios automáticamente. El mensaje se envía sólo la primera vez que el usuario visita su sitio web y puede reproducir el sonido del mensaje.
  • Mensaje de seguimiento: el chat puede enviar un mensaje de seguimiento automáticamente si ningún agente o bot responde dentro de los 15 segundos. Personaliza el mensaje de texto y configura los enlaces web de Facebook Messenger y Whatsapp
• Otras características
  • Máximo rendimiento 37kb de JS y 16KB de CSS. Google Font se puede desactivar en el administrador.
  • Actualizaciones periódicas Como con todos nuestros productos, garantizamos actualizaciones constantes y corrección de errores.
  • API para desarrolladores Hay una API sencilla de usar pero potente disponible para Javascript y PHP.
  • Colores Cambia los colores del chat.
  • Imágenes Cambiar icono de chat.

Chat – Panel de soporte – Registro de cambios del complemento de chat de WordPress 3.4.7

• corrección de errores: error relacionado con sonidos y notificaciones en el móvil.
• corrección de error: error relacionado con los roles de usuario personalizados de WordPress.
• corrección de error: error relacionado con la canalización de correo electrónico y los caracteres UTF-8.
• corrección de error: error relacionado con las notificaciones del usuario cuando la cola está activa.
• corrección de errores: error relacionado con la automatización del diseño.
• corrección de error: error relacionado con el botón de cerrar chat en dispositivos móviles.