Support Genix Support Ticket Plugin

Importante!

✅ Uso ilimitado en dominios.
✅ Actualizaciones periodicas.
✅ Producto original con precio más bajo.
✅ Descargado de los autores originales.
✅ Entrega inmediata por medio de un enlace seguro y confiable.
✅ Código 100 limpo revisado con Kaspersky
✅ Licencia GPL

El precio original era: $99.00.El precio actual es: $5.00.

Support Genix Support Ticket Plugin

A pesar de los costos, creemos que la atención al cliente es esencial para cualquier negocio. En 2020, nos propusimos crear una solución de tickets de WordPress de bajo costo que fuera accesible para las pequeñas empresas. Desarrollamos una estrategia y comenzamos con el desarrollo del complemento.

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Métodos de pago: Puedes utilizar el botón rápido de Paypal o bien al agregar al carrito podrás seleccionar la opción de Recurrente

Nota: Asegurate de tener fondos libres en Paypal, sino no recibiras tu pedido. Hasta liberar los fondos.

Description

Support Genix Support Ticket Plugin

Muchos de los complementos o herramientas en línea más populares para gestionar problemas de soporte son muy costosos. Para los propietarios de pequeñas empresas, este gasto está simplemente fuera del alcance.

Por eso, decidimos diseñar un complemento de sistema de tickets con todas las funciones esenciales y ponerlo a disposición a un precio económico. Por eso desarrollamos SupportGenix. Nuestro objetivo es proporcionar una opción asequible para las empresas que necesitan un sistema de soporte al cliente confiable. Con nuestro complemento, las empresas pueden obtener el soporte que necesitan sin gastar una fortuna.

Support Genix ofrece un sistema de tickets potente y fácil de usar para WordPress que facilita la gestión de tickets ilimitados para su empresa. Con Support Genix, puede crear y gestionar tickets desde una única ubicación centralizada.

También puede realizar un seguimiento y controlar todos los tickets en tiempo real, de modo que pueda identificar y resolver los problemas a medida que surjan. Support Genix también incluye una variedad de herramientas integradas para ayudarlo a automatizar la gestión de tickets, incluida la asignación automática, la escalada automática y el cierre automático. Como resultado, Support Genix puede ayudarlo a ahorrar tiempo y mejorar su servicio al cliente.

Consulta la lista completa de funciones incluidas en Support Genix. Descubre qué distingue a la función Support Genix.

  • Todo ilimitado: administre una bandeja de entrada, tickets, usuarios y agentes ilimitados. Transferencia de tickets: si necesita transferir su ticket a otro agente o departamento, puede hacerlo fácilmente con Support Genix.
  • Canalización de correo electrónico: Support Genix ofrece canalización de correo electrónico, que importa los correos electrónicos de una dirección de correo electrónico al sistema de tickets de soporte. Esto permite que el personal de soporte administre y responda las consultas de los clientes de manera más eficiente.
  • Respuestas guardadas: SupportGenix es un complemento que permite a los agentes guardar respuestas comunes. Esto les ahorra tiempo a los agentes ocupados, ya que les permite seleccionar rápidamente una respuesta de una lista.
  • Configuración del tipo de carga de archivos: para garantizar la seguridad de su sistema, podemos permitir que los clientes carguen archivos de un determinado tipo. Esto ayuda a evitar que se carguen archivos maliciosos y también garantiza que los archivos que se carguen sean compatibles con su sistema.
  • Notificación por correo electrónico: En Support Genix, comprendemos que manejar notificaciones por correo electrónico puede ser una molestia. Por eso, hemos desarrollado un sistema que le permite administrar sus notificaciones por correo electrónico en función de una variedad de eventos. Por ejemplo, puede elegir recibir una notificación por correo electrónico cuando se crea, responde o cierra un ticket. De esta manera, puede mantenerse al tanto de sus solicitudes de soporte y asegurarse de que cada problema se resuelva de manera oportuna.
  • Integración con Envato: SupportGenix ofrece la mejor integración de su clase con Envato para ayudar a nuestros clientes a conectar sus cuentas de Envato Author con SupportGenix. Esto ayuda a validar los códigos de compra de los clientes y garantizar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a sus servicios.
  • Integración de Webhook: Support Genix ofrece una manera sencilla de conectar su sistema de tickets con CRM o herramientas de terceros. En función de diferentes eventos, como la creación o el cierre de un ticket, Support Genix puede enviar notificaciones al CRM u otras herramientas. Esto le permite mantener sincronizados su sistema de tickets y CRM y facilita el seguimiento de las interacciones con los clientes.

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