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YITH WooCommerce Order Tracking

Fácil gestión de la información de seguimiento de pedidos para pedidos de WooCommerce.

El proceso de compra online comienza cuando el usuario añade el producto a la carta, y se puede dar por finalizado cuando el producto llega a su destino: nuestro comercio electrónico gana credibilidad y fideliza al cliente con la entrega del producto. Los usuarios quieren una entrega rápida, segura y confiable: por eso es vital permitir a sus clientes rastrear el pedido y seguir el paso de entrega.

PERMITA EL SEGUIMIENTO DE PEDIDOS PARA UN MEJOR SERVICIO AL CLIENTE

Los usuarios compraron sus productos y comenzaron el pago. El pedido está completo. ¿Y ahora? Si crees que por fin puedes relajarte, satisfecho con la última transacción, estás equivocado. Incluso si has entregado el paquete al  transportista y designas una empresa externa para la entrega, sigues teniendo la responsabilidad del producto enviado: serás la persona con la que el cliente se pondrá en contacto en caso de retraso, y el tuyo el correo electrónico. comercio que perderá credibilidad, obteniendo críticas negativas en caso de falta de entrega.

El mejor servicio de atención al cliente que puedas ofrecer debe acompañar al cliente, desde la compra hasta el momento en que, finalmente, recibirá lo que ha adquirido en tu tienda online. Dar a los usuarios la libertad de observar todo el proceso de entrega del producto con un solo clic con el seguimiento del pedido simplificará todo el proceso de venta y te ayudará a gestionar las solicitudes de tus clientes.

Esta es la forma más sencilla de deshacerte de esas llamadas telefónicas y todos los emails sobre tiempo y modalidad de entrega, y de todas las quejas sobre posibles errores de la empresa de envío que has ofrecido.

CARACTERÍSTICAS DE LA VERSIÓN PREMIUM

• Todas las funciones de la versión gratuita.
• Enviar datos de seguimiento por correo electrónico a los clientes tan pronto como se complete el pedido
• Seguimiento de envío disponible para una lista completa y siempre actualizada de transportistas
• Mostrar un botón en la página «Mis pedidos» de WordPress que lleva a los clientes automáticamente a la página del transportista que contiene detalles del envío.
• Importación CSV de datos de seguimiento de pedidos asociados mediante complementos de terceros
• Posibilidad de completar el pedido automáticamente en caso de inserción de datos de seguimiento.
• Inserte los datos de seguimiento en el albarán de entrega generado con la versión premium de YITH WooCommerce PDF Invoice and Shipping List